お客様とのお約束

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私たちのような小さな工務店がお客様に選ばれて施工させていただくことは光栄なことです。
そのお客様の声に最大限に応えるために、私たちは自らお客様に対して提言をするお約束を5つ定めさせていただきました。
この約束は渡辺工務店の家づくりの原点でもあり、信頼と期待をいただける工務店になるためにも、しっかり厳守をいたします。
渡辺工務店では、お客様とのお約束を代表のみならずスタッフもお約束を守ることを徹底しております。

お客様との5のお約束

1お客様を思う良心的提案をします。
どんなに優れた技術や技があろうが、相手の気持ちに立って物事を考えられないようでは、お客様のご要望・想いを形にできません。
基本的なことではありますが、渡辺工務店はお客様の気持ちを一番に考え、お客様の想いを住宅に反映するようお客様を思う良心的な提案をします。
2熟練の技と技術、思いやりを建物に反映させます。
建築業界で培った熟練の技術でお客様の想いを形にし建物に反映することをお約束します。
そのためには、お客様が納得いくお見積もりとヒアリングを心がけております。
そして、培った技術を出し惜しみなく全力をつくし建物に反映させます。
3アフターフォロー必ず行います。
住宅は生き物です。家族の成長と共に住宅の顔つきも変わってくるものです。
そこで、私たちはアフターフォローを必ず3ヵ月に1回行っております。
リフォーム後のお困りごとには迅速かつ、基本的に無料で対応しております。
4補助金の提案をいたします。
住宅建築やリフォームで補助金?と思った方も多くいらっしゃるかと思いますが、補助金や助成金がでる場合もあります。
お客様のコストでの不安もお気軽にご相談していただけるよう補助金の状況は欠かさずチェックをしております。
※市や県、状況によって補助金対象は異なりますので、打ち合わせ時にご提案させてください。
5木のぬくもりを大切に考えた住宅をつくります。
渡辺工務店は、静岡の木を使いお客様の住宅をつくっていきます。
その土地で育った木は、その土地に馴染みやすいと考え静岡県産の木を使い、木の温もりを感じられるあたたかい家に仕上げます。

施工の流れ

リフォーム工事の一連の流れです。
気になるお支払いが発生するタイミングなど。また、お支払いにつきましては、小さなリフォームの場合、2回分割になることもあります。
こちらに載っていないことや、その他ご質問等ありましたらお気軽にご相談ください!

お問合せ
お電話、またはメールフォームよりお気軽にお問合せください。
現場調査
ヒアリング
現場確認を行い、お客様のご希望をヒアリングいたします。
プラン作成
お見積り
ヒアリングした内容からプランを作成し、お見積りをいたします。

ここまで完全無料!

ご契約
プラン、お見積り金額にご納得いただけましたらご契約となり、施工開始日を決めます。
契約金(工事代金の3分の1)
着工
作業を開始いたします。
中間金(工事代金の3分の1)
竣工
お引き渡し
完成後の引き渡し時には、必ずお客様とご一緒に最終検査をし、施工状態をご確認いただきます。
完成金(残りの工事代金)
アフターフォロー
ここからが、本当のお付き合いのスタートです。お困りごとがあれば、ささいなことでもご相談ください。

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